Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
Questo accordo vale quando usi Archade Metrics per la tua attività e, così facendo, ci fai trattare dati personali di cui sei titolare (per esempio i dati delle persone del tuo team, dei tuoi clienti o del pubblico dei tuoi profili). Lo accetti insieme ai Termini di servizio. In questo accordo tu sei il titolare del trattamento e Archade Design Solutions è il responsabile del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
1. Oggetto e durata
Trattiamo i dati solo per fornire il servizio Archade Metrics come descritto nei Termini, per la durata del contratto e per il tempo necessario a cancellarli dopo la sua fine.
2. Tipi di dati e di interessati
Dati di contatto e di accesso delle persone che inviti; statistiche e identificativi delle pagine e degli account collegati. Interessati: tuoi collaboratori, clienti e pubblico dei tuoi canali, nei limiti dei dati che le piattaforme rendono disponibili.
3. I nostri impegni
- Trattiamo i dati solo secondo le tue istruzioni documentate, che sono questi termini e le impostazioni che scegli nell’app.
- Chi da noi accede ai dati è vincolato alla riservatezza.
- Adottiamo misure di sicurezza adeguate (art. 32 GDPR): connessioni cifrate, chiavi di accesso alle piattaforme cifrate nel database, password conservate solo come impronta, accessi separati per organizzazione, verifica in due passaggi disponibile per ogni account, intestazioni di sicurezza e pagine con dati personali escluse dalla cache, copie di sicurezza giornaliere, aggiornamenti regolari dei server.
- Ti aiutiamo a rispondere alle richieste degli interessati e a rispettare gli obblighi degli articoli da 32 a 36 del GDPR.
- Ti avvisiamo senza ingiustificato ritardo, e comunque entro 48 ore da quando ne veniamo a conoscenza, di una violazione dei dati che riguarda il tuo profilo.
- Alla fine del contratto cancelliamo i dati entro 30 giorni (le copie di sicurezza entro altri 30), salvo obblighi di legge; prima puoi chiederne l’esportazione.
- Ti mettiamo a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questo accordo e consentiamo verifiche ragionevoli, con preavviso di almeno 30 giorni.
4. Sub-responsabili
Ci autorizzi a usare i fornitori elencati nell’informativa privacy (hosting, pagamenti, email, intelligenza artificiale per il Consulente). Ti avvisiamo via email almeno 30 giorni prima di aggiungere o sostituire un fornitore: se hai motivi fondati per opporti puoi disdire. Ogni fornitore ha con noi obblighi di protezione dei dati non inferiori a questi.
5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
I dati sono conservati in Europa. Se un fornitore li tratta fuori dall’UE, il trasferimento avviene solo con le garanzie del GDPR (decisione di adeguatezza, come il Data Privacy Framework, o clausole contrattuali standard).
6. Contatti
Per tutto ciò che riguarda questo accordo scrivi a studio@archadedesign.com o alla PEC archadedesignsolutions@pec.it.